导读 大家好,小理来为大家解答以上的问题。拼多多运费险不能赔付怎么处理,拼多多运费险赔付失败原因有哪些这个很多人还不知道,现在让我们一起来
大家好,小理来为大家解答以上的问题。拼多多运费险不能赔付怎么处理,拼多多运费险赔付失败原因有哪些这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
解答:
1、拼多多运费险赔付失败原因有:
2、消费者没有及时上传退换货的快递单号,拼多多无法判断消费者是否真实退货,因此运费险会赔付失败;
3、消费者没有发生退换货行为或者垫付退换货的物流费用,比如消费者拒签了商家的快递,无需垫付快递费时,运费险自然也不会予以理赔;
4、消费者提供的物流单号不存在;
5、消费者提供的物流单号已经被使用过;
6、消费者提供的物流单号物流轨迹异常;
7、消费者的退换货包裹是空的;
8、消费者的账单或者订单存在异常,比如恶意下单退款、下单退货退款频次明显高于日常平均水平、明显不合理/利用程序了漏洞以及其他异常行为;
9、消费者没有在运费险的服务有效期内发起退换货的售后请求;
10、订单已经成功申请全额仅退款,而不需要退货;
11、运费险保险期间终止之后发生的退换货物流。
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