保险需要报案么 报保险了为什么没有报案号

2022-06-29 19:56:06单媛婷
导读 大家好,小理来为大家解答以上的问题。保险需要报案么,报保险了为什么没有报案号这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧! 解答:1、报

大家好,小理来为大家解答以上的问题。保险需要报案么,报保险了为什么没有报案号这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

解答:

1、报保险了没有报案号,具体如下:

2、需要确认其名下是否有保险,如果没有保险存在,报案的话保险公司也不会接的,也就不会存在报案号。

3、报保险成功后,保险公司会发送报案号到报案手机上的,也会存在没有发送成功的可能性。

4、报保险的报案号是保险公司用于区分案件,按照一定规律由系统自动生成的数字,这串数字是保险案件的代码,不同的案件代码不一样。

5、保险报案号是可用于查询理赔案件的进展情况,如果一时找不到报案号,可以通过以下方式查询:

6、短信查询:保险公司受理保险报案后,保险公司会将报案号通过短信发送到报案的手机上,客户只需保留了保险公司发送的短信就可以看到。

7、客服热线查询:如果报案后,没有收到相关短信,可以拨打客服热线,提供身份证号码或保单号,客服人员会告知报案号或者重新发送短信。

8、还可以到线下保险公司柜面查询,直接携带身份证找柜面工作人员查询。

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