导读 大家好,小理来为大家解答以上的问题。如何用淘宝运费险退货,运费险怎么退手机淘宝这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
解答:1、
大家好,小理来为大家解答以上的问题。如何用淘宝运费险退货,运费险怎么退手机淘宝这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
解答:
1、手机淘宝一般可以按照以下方式退运费险:
2、选择商品;
3、选择自己需要退货或换货的商品,点击进入。
4、点击退换;
5、可在商品的右下角看到“退换”,点击进入。
6、选择售后类型;
7、如果已经收到商品,或者和商家协商了无需退货,则可选择“我要退款”;如果需要退货,则可选择“我要退货退款”;如果需要换货,则可选择“我要换货”。
8、选择原因;
9、选择退货或者换货的原因,据实选择即可。
10、确认其他信息;
11、确认退货金额、退换货方式以及其他信息。
12、点击提交;
13、消费者寄商品;
14、商家收到商品;
15、运费险理赔或退保。
16、如果消费者有收到商品,产生了退换货的行为,则后续会触发运费险理赔,而无法退还运费险保费,运费险理赔一般是按照商家和消费者两地之间快递的首公斤运费进行赔付的。
17、而若消费者没有收到商品,则无需自行寄件,商家通过退款请求后,商品的钱和运费险的保费,就会一并退还给消费者了。
18、以上步骤操作环境:
19、手机型号:小米12
20、系统版本:MIUI 13
21、淘宝APP版本号:0
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