导读 【ITBEAR科技资讯】3月17日消息，近日，据报道，亚马逊遭到了一起集体诉讼。原因是亚马逊没有向纽约Amazon
Go便利店的顾客告知该店内使用
【ITBEAR科技资讯】3月17日消息，近日，据报道，亚马逊遭到了一起集体诉讼。原因是亚马逊没有向纽约Amazon Go便利店的顾客告知该店内使用了面部识别技术进行监控。负责该诉讼的律师Alfredo Perez表示，亚马逊未能遵守纽约的相关法律规定，该法律要求企业在跟踪客户的面部扫描或指纹等生物特征信息时需要张贴标识并通知客户。对于该技术的使用，亚马逊最近才张贴告示，但距离相关法律生效已经过去了一年多。
据ITBEAR科技资讯了解，Amazon Go便利店于2018年推出，采用了无人店铺的模式，顾客可以直接从货架拿走想要购买的商品，无需进行传统的结账流程，离开时账户会自动扣费。但是，为了成功追踪顾客及其所购商品，Amazon Go便利店必须持续监控顾客的身体，并不断收集生物识别信息。然而，亚马逊未能告知客户店里正在使用面部识别技术进行监控，这让部分顾客感到不满。
截至发稿时，亚马逊尚未对此事发表任何评论。该诉讼是否会对亚马逊的业务产生影响还有待观察。