导读 【ITBEAR科技资讯】3月16日消息，2022年中国充电基础设施建设提速，公共充电基础设施保有量高速增长。数据显示，我国充电基础设施数量达到5
【ITBEAR科技资讯】3月16日消息，2022年中国充电基础设施建设提速，公共充电基础设施保有量高速增长。数据显示，我国充电基础设施数量达到521万台，同比增长99.1%。然而，超过50%以上的电动汽车用户对充电过程较为不满意，尤其是在高速公路充电时，只有50.2%的用户持满意态度。这些问题的根源在于油车和充满电占位、充电网络覆盖度低、充电桩缺少维护、充电车位环境脏乱差、缺少配套设施等方面。这是一份由中国消费者协会发布的《新能源电动汽车消费与公共充电桩使用情况调查报告》所指出的问题。
据ITBEAR科技资讯了解，尽管新能源汽车及充电桩政策普及率高，消费者对新能源汽车发展整体较为支持，但充电桩价格满意度和结算准确性有待提升。中国消费者协会提出了6条工作建议，包括合理评估充电设施、科学布局充电桩建设、完善电价调控机制、提高结算准确性、加强关键技术攻关、提升充电效率和续航能力、加强日常运维服务、解决桩源被占问题、减少充电资源浪费和加大行业监管力度，以保护消费者合法权益。
对于充电设施建设，大部分用户对充电桩充电时间和是否有成规模的建设比较敏感，快充桩成为96%用户的首选。拥有一定规模、具备配套服务设施的充电场站也成为用户首选。为了解决充电问题，需要采取措施加快充电基础设施的建设，同时完善管理、提高服务质量，为电动汽车用户提供更好的充电体验。