小米官方回应台风损害:免费维修小米/米家空调!

2023-08-03 10:03:44尚阳和
导读 快科技8月1日消息称,今年第5号台风“杜苏芮”在近日引起全国范围内异常天气,尤其是在福建地区登陆,导致厦门、漳州、泉州等地遭遇大风、

快科技8月1日消息称,今年第5号台风“杜苏芮”在近日引起全国范围内异常天气,尤其是在福建地区登陆,导致厦门、漳州、泉州等地遭遇大风、暴雨等恶劣天气。由于台风的影响,很多居民家中的空调出现损坏或故障情况。

为了帮助受影响的用户,小米官方发布声明表示将提供“免费维修”服务。具体细节是,福建地区使用“小米/米家系列空调”的用户,如果因台风“杜苏芮”导致空调出现运行故障,可以在2023年7月31日至8月3日期间通过直接扫码或小米服务微信公众号申请免费上门维修服务。

适用对象包括小米/米家全系空调产品,服务范围覆盖整个福建省。这些运行故障包括:由于台风导致的空调外机掉落、泡水、电器零部件受损而无法正常使用的情况,以及由于台风导致外机支架松动(未掉落)、外机变形等可能存在安全隐患的情况。

对于有需要的用户,可以在8月3日之前通过“小米服务”微信公众号进行报修申请。小米将为受影响的用户提供专业的免费维修服务。

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